فرم نظرسنجی تعمیر گرنیه - شکوفا الکتریک سرویس

نام مشتری*

شماره تماس*

کد ملی*

*

استان

شهر*

نام دستگاه*

مدل*

شماره سریال

نام نماینده*

1- سهولت تماس با شرکت:*

توضيحات

2- نحوه برخورد پرسنل به صورت تلفنی:*

توضيحات

3- آیا مطلع شدید که دستگاه در چه زمانی آماده تحویل خواهد بود؟*

4- آیا تحویل دستگاه در تاریخ مقرر انجام پذیرفت؟*

5- مدت زمان انجام خدمات:*

توضيحات

6- آیا در موارد شامل گارانتی هزینه پرداخت نموده اید؟*

در صورت مثبت بودن پاسخ سوال قبل در چه زمینه ای:*

توضيحات

7- در صورت تعمیر غیرگارانتی آیا هزینه پرداختی با خدمات ، قطعات و یا کالای دریافتی تناسب داشت؟*

توضيحات

8- برخورد و ظاهر تکنسین و پرسنل پذیرش:*

توضيحات

9- صلاحیت فنی تکنسین:*

توضيحات

10- ارزیابی شما از تعمیر انجام شده:*

توضيحات

11- کیفیت کلی خدمات ارائه شده:*

توضيحات

12- چند درصد احتمال دارد که کالاهای با گارانتی شرکت شکوفا الکتریک سرویس را به دوستان ، آشنایان و خویشاوندان خود پیشنهاد دهید؟*

توضيحات

سایرموارد / توضیحات :